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1、工作流程可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。

2、而管理和规划工作流程，则需要工作流程组织来完成。

3、工作流程型组织是以系统理论为依据，为了提高对顾客需求的反应速度与效率，降低对顾客的产品或服务供应成本，建立的以业务流程为中心的组织形态。

4、结束了传统的职能分工与专业化协作的方式，取而代之的是统一性、系统化的流程管理。

5、进一步对流程型组织内部各单位的职责和权限进行分析，可以看出职能组织和流程组织在设计过程中的差异。

6、工作流程组织包括：①管理工作流程组织：投资、进度控制，合同管理流程，付款和设计变更等流程。

7、②信息处理工作流程组织，如与生成月度报告有关的数据处理流程。

8、③物质流程组织：钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。

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