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6月16日晚,深圳地铁14号线岗厦北至沙田方向发生延误。深圳地铁客服人员告诉极目新闻记者,有乘客突发心脏病晕倒,其他乘客情急之下操作了紧急解锁手柄解锁车门,导致列车延误。
6月16日晚6时许,多名网友发文表示,深圳地铁14号线出现延误的情况。一名知情网友发文称,深圳地铁14号线布吉站,一乘客突发心脏病没了意识,旁边另一乘客手足无措地往男子嘴里塞药丸。突如其来的状况,让车上众人都有些不知所措,其间有人动了应急门按钮,导致列车停驶20分钟。最终,地铁工作人员上车把患病乘客搀扶下车。
该网友还表示,自己离患病乘客很近,却也无能为力,其感到有些自责,希望患病乘客一切安好。极目新闻记者私信尝试联系这名乘客,暂未获得回应。
运营公告
6月16日晚7时许,深圳地铁客服工作人员告诉极目新闻记者,14号线上确实有乘客突发疾病,有其他乘客情急之下操作了紧急解锁手柄解锁车门,导致列车延误。目前,列车运行已恢复正常,患病乘客也已被送医救治。
深圳地铁官方微博事后也就此事进行了公告,称地铁14号线布吉站一列车内乘客晕倒,有乘客操作紧急解锁手柄解锁车门,导致列车在14号线岗厦北至沙田方向发生延误,预计延误时间超过8分钟。
16日晚7时许,深圳地铁官方微博再次发出公告称,经工作人员处置,深圳地铁正在组织14号线列车恢复正常运行,目前行车间隔较大,预计恢复至正常行车间隔需要一定时间,请耐心等待。深圳地铁也提醒,车厢内遭遇突发状况,可通过对话装置与工作人员联系,切勿随意操作紧急解锁装置。